AJUDAMOS VOCÊ NO CONTROLE DE SUA REDE DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

FOCO

Você foca no seu negócio e o ATweb no controle da garantia de seus produtos em toda a sua rede autorizada.
Ir para 100% WEB

100% WEB

Acesse de qualquer lugar, de qualquer dispositivo e a qualquer hora, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ir para Simples e Funcional

Simples e Funcional

Nos preocupamos em criar uma ferramenta poderosa e ao mesmo tempo simples e intuitiva.

Ir para Grátis para sua rede

Grátis para sua rede

O ATweb é totalmente gratuito para sua rede autorizada de assistência técnica. 100% Free!

Sobre nós

Contar um pouco de nossa história e dos nossos desafios é um prazer!
ATweb, a melhor plataforma para gestão de Pós-Venda.

Nascemos dentro de uma indústria de ventiladores, onde são fabricados 4.000 aparelhos por dia e vendidos para todo o país. Em um volume de 80.000 aparelhos mensais é necessário ter uma rede de parceiros muito bem estabelecida para prestar suporte ao consumidor final, e controlar tudo isso através e-mails e planilhas era extremamente custoso além de pouco confiável. Soluções ERP também não conseguiam atender todo o processo com a atenção que deve ter.

Assim nasceu o ATweb, pensado para coletar informações nos mais de 330 postos autorizados de assistência técnica, como exemplo, qual produto mais tem apresentado problemas, os maiores tipos de defeitos e em quais regiões do país. Além de tudo isso ele ainda integra os pedidos de venda de peças e garantia, controla os pagamentos de serviços prestados pelos postos e padroniza todo o seu atendimento de SAC gerando chamados internos para o responsável na empresa.

Afinal, quando você conhece seu consumidor, conhece o sucesso!

Equipe

Marcelo Leite

Sou movido por desafios, eles me levam a buscar soluções onde nem imaginava encontrar. Amo minha esposa e meu filho Vitor, se tem uma coisa que gostamos de fazer é viajar, com certeza não existe experiência melhor.

Vinicius Hernandes

Minha família é minha maior paixão, ainda mais depois da chegada do meu Arthurzinho. Gosto de tocar guitarra e jogar futebol nas horas vagas. Sou responsável pelo desenvolvimento do ATweb.

Carlos Henrique Cagnassi

Professor há dez anos, sigo o lema de que a família é a base de tudo. Sou apaixonado pela vida e celebrações da mesma. Busco sempre me atualizar no meio profissional, inovar na prática e acrescentar ao grupo de trabalho que faço parte.

Thales Ribeiro

Formado em Gestão de TI. Busco novos desafios e aperfeiçoar meu conhecimento, aos quais na programação vejo diversas possibilidades criativas que instigam a minha voracidade por aprendizado.

Depoimentos

O que nossos clientes andam falando da gente...

Entre em contato com a gente

Teremos o maior prazer em falar com você.